Privacidade e segurança

Obrigado por comprar na TheColdLady.com. A TheColdLady valoriza e respeita a privacidade de todos os nossos clientes. As informações que coletamos são usadas para melhorar a experiência de compra dos nossos clientes, bem como para informar você sobre nossos produtos mais recentes, ofertas especiais, promoções e outras novidades e serviços que oferecemos aos nossos clientes. Para atender ao seu pedido, precisamos do seu endereço, telefone e informações do cartão de crédito, quando apropriado. Lembre-se de que fizemos o nosso melhor para garantir a privacidade e a segurança das suas transações. O número do seu cartão de crédito e outros dados pessoais serão tratados com os mais altos padrões de segurança e confidencialidade. A TheColdLady não alugará nem venderá a ninguém nenhuma informação sobre nossos clientes.

Compras seguras
Os pedidos feitos em nosso site são criptografados usando a tecnologia SSL, a tecnologia padrão do setor para autenticação e criptografia. Isso garante que suas transações estejam protegidas. Com o SSL implementado tanto no cliente quanto no servidor, as informações transmitidas pela internet permanecerão inalteradas e seguras. Para que a segurança SSL funcione, você deve usar um navegador compatível com SSL. A maioria dos navegadores Netscape e Explorer, versão 3.x e posteriores, oferece suporte a SSL. Se você tiver alguma preocupação em fazer seu pedido online, faça o pedido por telefone.

Observe que o e-mail não é criptografado e, portanto, NÃO é um meio seguro de transmitir informações de cartão de crédito. A TheColdLady NUNCA solicitará informações confidenciais por e-mail.

Como TheColdLady usa suas informações
As informações registradas no banco de dados da TheColdLady são usadas internamente no curso normal dos nossos negócios. Alguns exemplos de como usamos suas informações são:

Enviaremos um e-mail de confirmação do pedido.
Podemos usar informações sobre suas compras de produtos e seus interesses para nos ajudar a melhorar o design do nosso site.
Podemos enviar e-mails aos nossos clientes relacionados a novos produtos, itens sazonais, promoções ou ofertas.
Podemos enviar e-mails para nos ajudar a saber mais sobre suas preferências de compra ou sua experiência de compra na TheColdLady
Você também terá acesso às suas compras online para consultar e pedir novamente, em segundos, os itens comprados com frequência!

Correção e atualização de informações pessoais
Se alguma das suas informações pessoais identificáveis mudar, entre em contato conosco pelo e-mail dev@TheColdLady.com para que possamos atualizar seus dados pessoais.

Sua opção de não participação
Você tem a oportunidade de "não participar". As informações da Minha conta têm uma caixa de seleção para não participação. Se quiser comprar um produto conosco, mas não quiser receber futuros e-mails promocionais ou materiais de marketing, basta desmarcar a caixa para não participar do grupo que recebe esses e-mails. Você também pode não participar enviando um e-mail para dev@TheColdLady.com. Você também pode não participar clicando no link "cancelar inscrição" em qualquer e-mail que enviarmos.

Idade legal
Ao visualizar o site TheColdLady.com, você declara que tem pelo menos 21 anos de idade ou a idade legal para visualizar e possuir conteúdo adulto e brinquedos adultos na comunidade onde reside. Se você não tiver 21 anos de idade ou não tiver a idade legal para visualizar conteúdo adulto ou possuir brinquedos adultos, deverá sair do site TheColdLady.com.

Todos os modelos que aparecem neste site têm mais de 18 anos de idade. Este site está em conformidade com a norma 18 USC 2257.

Proteção da privacidade das crianças
A TheColdLady se preocupa com a segurança das nossas crianças quando elas usam a internet. De acordo com a Children’s Online Privacy Protection Act de 1998, nunca solicitaremos conscientemente informações pessoais identificáveis de menores de 21 anos. Se tomarmos conhecimento de que um assinante tem menos de 21 anos, removeremos suas informações pessoais dos nossos arquivos. 

Atividade criminosa de terceiros
Nossa Política de Privacidade estabelece nossos padrões para proteger suas informações pessoais.  Embora façamos tudo ao nosso alcance para proteger suas informações pessoais, pode haver fatores, como atividades criminosas, que resultem na divulgação das suas informações. Portanto, não podemos garantir a segurança das suas informações pessoais obtidas como resultado de atividades criminosas.

Segurança do cartão de crédito
Na TheColdLady, fazemos o possível para oferecer uma experiência de compra online segura e conveniente. Protegemos a integridade das informações de cartão de crédito dos nossos clientes. Proteger a segurança das informações do seu cartão de crédito é importante para nós. Além disso, usamos a tecnologia Secure Sockets Layer (SSL) para proteger a segurança das informações do seu cartão de crédito enquanto elas são transmitidas para nós. O SSL é o padrão-ouro da tecnologia de criptografia da internet, o que significa que é um método altamente sofisticado de embaralhar dados enquanto eles viajam do seu computador para os servidores do nosso site. Para garantir que você esteja acessando nosso servidor seguro antes de enviar informações financeiras pessoais, observe o canto inferior esquerdo do seu navegador. Se você vir uma chave intacta ou um cadeado fechado (dependendo do seu navegador), o SSL estará ativo. Para verificar novamente a segurança, observe a linha de URL ou Localização do seu navegador. Se você tiver acessado um servidor seguro, os primeiros caracteres do endereço nessa linha deverão mudar de "http" para "https". Algumas versões de navegadores e alguns firewalls não permitem a comunicação por servidores seguros como os que usamos para processar pedidos.  Se alguém roubar as informações do seu cartão de crédito ou usar seu cartão de crédito de maneira não autorizada em nosso site, entre em contato imediatamente com a administradora do seu cartão de crédito.

De acordo com a Fair Credit Billing Act, seu banco ou administradora do cartão de crédito não pode responsabilizá-lo por mais de US$ 50 em cobranças não autorizadas ou fraudulentas em um cartão de crédito. Sua responsabilidade pelo uso não autorizado de um cartão de débito pode ser maior, mas a maioria dos emissores de cartões de débito aplica voluntariamente o limite de US$ 50 aos seus cartões.

Nosso horário de atendimento é das 8h30 às 17h30 (Mountain Standard Time), de segunda a sexta-feira. Se não estivermos disponíveis quando você ligar, deixe uma mensagem e um dos nossos representantes retornará sua ligação.  Nossa política é retornar todas as ligações no mesmo dia se forem recebidas antes das 15h00 MST.  Caso contrário, todas as ligações serão retornadas em até 24 horas.

Limitação de responsabilidade
EM NENHUMA CIRCUNSTÂNCIA, INCLUINDO, ENTRE OUTRAS, NEGLIGÊNCIA, A TheColdLady SERÁ RESPONSÁVEL POR QUAISQUER DANOS DIRETOS, INDIRETOS, ESPECIAIS, INCIDENTAIS OU CONSEQUENCIAIS, INCLUINDO, ENTRE OUTROS, PERDA DE DADOS OU LUCROS, DECORRENTES DO USO OU DA INCAPACIDADE DE USAR OS MATERIAIS DESTE SITE, MESMO QUE A TheColdLady OU UM REPRESENTANTE AUTORIZADO DA TheColdLady TENHA SIDO AVISADO DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS. SE O USO DOS MATERIAIS DESTE SITE RESULTAR NA NECESSIDADE DE MANUTENÇÃO, REPARO OU CORREÇÃO DE EQUIPAMENTOS OU DADOS, VOCÊ ASSUMIRÁ TODOS OS CUSTOS DECORRENTES. ALGUNS ESTADOS NÃO PERMITEM A EXCLUSÃO OU LIMITAÇÃO DE DANOS INCIDENTAIS OU CONSEQUENCIAIS, PORTANTO A LIMITAÇÃO OU EXCLUSÃO ACIMA PODE NÃO SE APLICAR A VOCÊ.

Glossário de termos

Cookies
Um cookie é um pequeno arquivo de dados que muitos sites gravam no seu disco rígido quando você os visita. Um arquivo de cookie pode conter informações como um ID de usuário que o site usa para acompanhar as páginas que você visitou. Mas as únicas informações pessoais que um cookie pode conter são as informações fornecidas por você. Um cookie não pode ler dados do seu disco rígido, determinar seu endereço de e-mail nem ler arquivos de cookies criados por outros sites. Se quiser impedir que os sites definam cookies no seu navegador, você pode configurá-lo para recusar cookies ou avisá-lo antes de definir um cookie.

Endereço IP
Quando você está conectado à internet, seu computador tem um identificador exclusivo de internet chamado endereço IP. A maioria das pessoas que se conecta por um serviço discado, como a America Online, recebe um endereço IP diferente cada vez que faz login. Outras podem ter um endereço IP atribuído permanentemente, chamado endereço IP estático. É difícil ou impossível para um site coletar informações pessoais sobre você (ou seja, seu nome, endereço de e-mail etc.) apenas a partir do seu endereço IP, embora isso seja mais fácil se você tiver um endereço IP estático.

Links para outros sites
TheColdLady conterá links para outros sites que não estão sob nosso controle. Esses sites têm suas próprias políticas de privacidade, que você deve consultar ao visitá-los. Não nos responsabilizamos pelos sites vinculados e fornecemos esses links exclusivamente para nossos visitantes.

ID da sessão
Um ID exclusivo é atribuído sempre que alguém visita uma loja online com um sistema de cesta de compras. Cada loja visitada atribuirá um ID diferente. Muitas lojas usam um cookie para salvar o ID da sessão e reutilizá-lo quando você retorna à mesma loja. A maioria dos compradores considera conveniente que sua cesta de compras seja mantida entre as visitas, mas outros consideram isso indesejável e, por isso, desativam os cookies.

Criptografia SSL
Um método pelo qual as informações transmitidas pela internet são embaralhadas a tal ponto que se torna difícil decifrá-las para qualquer pessoa que intercepte os dados antes que cheguem ao destino. A maioria das lojas online respeitáveis usa criptografia SSL para solicitar informações de cartão de crédito e outros dados confidenciais dos clientes. As páginas da Web nas quais a criptografia SSL está ativada normalmente são identificadas por um símbolo de cadeado ou chave exibido em algum lugar do navegador. Consulte a documentação do seu navegador para saber qual é o símbolo específico e onde ele fica.

Fale conosco
Se tiver alguma dúvida sobre esta declaração de privacidade, as práticas deste site, se quiser que suas informações sejam excluídas, não participar de correspondências ou fizer um pedido por um método diferente da internet, você pode entrar em contato conosco de segunda a sexta-feira, no horário Mountain Standard Time, das 8h30 às 17h30, pelo endereço:

TheColdLady
2325 West Midway Blvd.
Broomfield, CO 80020
dev@TheColdLady.com

Você edita isso no seu painel de administração.
Aspectos legais e termos de uso:

Oferecemos este site sujeito aos seguintes termos e condições ("Contrato"). Leia este Contrato atentamente antes de usar este site. Ao usar este site, você aceita os termos e condições estabelecidos neste Contrato. Se não concordar com os termos e condições estabelecidos neste Contrato, você não deverá usar este site. Poderemos, a qualquer momento, a nosso exclusivo critério, atualizar e revisar este Contrato publicando uma versão alterada neste site; quaisquer alterações que fizermos neste Contrato entrarão em vigor imediatamente após a publicação. Consulte esta página periodicamente para verificar alterações no Contrato; você poderá determinar se este Contrato foi alterado desde sua visita anterior consultando as informações de "Última atualização" exibidas na parte superior deste Contrato. O uso deste site após a publicação de quaisquer alterações constitui aceitação dessas alterações.

Você deve ter pelo menos 21 anos de idade para usar este site. Se não tiver pelo menos 21 anos, não deverá acessar nem usar este site.

Os termos e condições deste site são direcionados aos residentes dos Estados Unidos.

Código de conduta. Ao usar este site e/ou os Materiais do site, você concorda em não:

Restringir ou impedir que qualquer outro visitante use este site, incluindo, sem limitação, por meio de "invasão", ataques de "negação de serviço" ou desfiguração de qualquer parte deste site;

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Declarar ou insinuar que quaisquer declarações feitas por você são endossadas por nós sem nosso consentimento prévio por escrito;

Transmitir (a) qualquer conteúdo ou informação ilegal, fraudulenta, ameaçadora, abusiva, injuriosa, difamatória, obscena ou de outra forma questionável, ou que infrinja nossa propriedade intelectual ou outros direitos, ou os de terceiros; (b) qualquer informação material não pública sobre nós, qualquer um de nossos licenciados ou afiliados, ou qualquer terceiro sem autorização para fazê-lo; (c) qualquer segredo comercial nosso, de qualquer um de nossos licenciados ou afiliados, ou de qualquer terceiro; ou (d) quaisquer anúncios, solicitações, cartas em cadeia, esquemas de pirâmide, oportunidades de investimento ou outras comunicações comerciais não solicitadas (exceto quando expressamente permitido por nós);

Praticar envio excessivo de mensagens ou sobrecarga;

Modificar, adaptar, sublicenciar, traduzir, vender, transferir, fazer engenharia reversa, descompilar ou desmontar qualquer parte deste site ou dos Materiais do site;

"Enquadrar" ou "espelhar" qualquer parte deste site sem nossa autorização prévia por escrito;

Adulterar de qualquer forma o software ou a funcionalidade deste site, incluindo, sem limitação, transmitir ou publicar neste site qualquer software ou outro material que contenha vírus, bombas-relógio, cavalos de Troia, worms, bots de cancelamento ou outras rotinas de programação de computador que possam danificar, interferir, interceptar ou expropriar qualquer sistema, dado ou informação;

Usar qualquer robô, spider, aplicativo de busca/recuperação de sites ou outro dispositivo ou processo manual ou automático para recuperar, indexar, "minerar dados" ou de qualquer forma reproduzir ou contornar a estrutura de navegação ou a apresentação deste site ou de seu conteúdo;

Recolher ou coletar informações sobre os visitantes deste site sem o consentimento expresso deles;

Criar um banco de dados baixando e armazenando sistematicamente todas ou quaisquer informações deste site;

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Permitir que outras pessoas, incluindo aquelas cujas contas foram encerradas, acessem este site por meio de sua conta, nome de usuário ou senha.

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Uso de "cookies" e outras tecnologias de rastreamento. Podemos usar cookies e outras tecnologias para facilitar e acompanhar seu uso dos serviços oferecidos neste site e em conexão com nossas comunicações por e-mail. Para obter mais informações sobre o uso dessas tecnologias, consulte a política de privacidade acessível por meio de um link fornecido na parte inferior da página inicial deste site.

Precisão das informações. Embora nos esforcemos para garantir a precisão das informações encontradas neste site, nem nós nem nossos afiliados, licenciados, fornecedores ou agentes poderemos ser responsabilizados perante você pela precisão dessas informações. É exclusivamente sua responsabilidade avaliar a precisão, a integridade e a utilidade de todas as informações fornecidas neste site.

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Lei aplicável. Exceto na medida expressamente prevista de outra forma neste documento, este Contrato, incluindo quaisquer de nossas políticas aqui mencionadas, será regido e interpretado de acordo com as leis do Estado do Colorado, nos Estados Unidos. Fica especificamente excluída da aplicação a este Contrato a lei conhecida como Convenção das Nações Unidas sobre Contratos de Compra e Venda Internacional de Mercadorias. Se você for cidadão ou residente dos Estados Unidos, de uma comunidade ou território dos EUA, ou se estiver acessando este site a partir dos Estados Unidos, ou se uma disputa decorrer do seu acesso ou uso da versão dos EUA deste site, você concorda que quaisquer disputas decorrentes deste Contrato ou relacionadas a ele, a este site, a quaisquer produtos e serviços relacionados a este site e/ou aos Materiais do site deverão ser submetidas para resolução ao Tribunal Distrital dos EUA para o Distrito do Colorado, localizado na cidade de Denver, no Colorado, ou a um tribunal estadual localizado no condado de Broomfield, no Colorado, e você renuncia a quaisquer objeções jurisdicionais, de foro ou de foro inconveniente em relação a esses tribunais.

Este Contrato foi redigido em inglês, e você renuncia a qualquer direito que possa ter, nos termos de quaisquer leis, de ter este Contrato redigido em outro idioma. Você declara que tem capacidade para ler e escrever em inglês e que leu e compreendeu este Contrato. Se este Contrato for traduzido para um idioma diferente do inglês, a versão e a interpretação em inglês regerão e prevalecerão. Todas as comunicações entre as partes nos termos deste documento deverão ser em inglês.

Outras disposições gerais. Reservamo-nos o direito de encerrar imediatamente seu acesso e uso deste site ou de qualquer parte dele, ou de eliminar qualquer conteúdo, recurso ou serviço deste site, a qualquer momento e por qualquer motivo, com ou sem justa causa. Os títulos encontrados neste Contrato servem apenas como referência. O fato de uma parte não exigir ou fazer cumprir rigorosamente qualquer disposição deste Contrato não deverá ser interpretado como renúncia a qualquer disposição ou direito. Este documento, juntamente com quaisquer de nossas políticas aqui mencionadas, constitui o Contrato integral entre você e nós relacionado ao objeto deste documento e substitui todos e quaisquer Contratos anteriores ou contemporâneos, escritos ou orais, entre você e nós sobre o mesmo objeto (exceto outros contratos escritos e integralmente executados entre você e nós). Nem o curso de conduta entre você e nós nem as práticas comerciais servirão para modificar qualquer disposição deste Contrato. Se qualquer disposição deste Contrato for considerada inválida ou inexequível, essa determinação não afetará tal disposição em nenhum outro aspecto nem qualquer outra disposição deste Contrato, que permanecerá em pleno vigor e efeito. Este Contrato não poderá ser cedido, transferido ou sublicenciado por você, exceto com nosso consentimento prévio por escrito.