Privacidad y seguridad
Compras seguras
Los pedidos realizados en nuestro sitio se cifran mediante tecnología SSL, la tecnología de autenticación y cifrado estándar del sector. Esto garantiza la protección de sus transacciones. Con SSL implementado tanto en el cliente como en el servidor, la información transmitida por Internet permanecerá inalterada y segura. Para que la seguridad SSL funcione, debe utilizar un navegador compatible con SSL. La mayoría de los navegadores Netscape y Explorer, versiones 3.x y posteriores, admiten SSL. Si le preocupa realizar su pedido en línea, hágalo por teléfono.
Tenga en cuenta que el correo electrónico no está cifrado y, por lo tanto, NO es un medio seguro para transmitir información de tarjetas de crédito. TheColdLady NUNCA solicitará información confidencial por correo electrónico.
Cómo TheColdLady utiliza su información
La información registrada en la base de datos de TheColdLady se utiliza internamente durante el curso normal de nuestras actividades. Algunos ejemplos de cómo utilizamos su información son los siguientes:
Le enviaremos un correo electrónico para confirmar su pedido.
Podemos utilizar información sobre sus compras de productos y sus intereses para ayudarnos a mejorar el diseño de nuestro sitio web.
Podemos enviar a nuestros clientes correos electrónicos relacionados con productos nuevos, artículos de temporada, promociones o rebajas.
Podemos enviarle correos electrónicos para conocer mejor sus preferencias de compra o su experiencia de compra en TheColdLady
También tendrá acceso a sus compras en línea, para que pueda consultar y volver a pedir en cuestión de segundos los artículos que compra con frecuencia.
Corrección y actualización de la información personal
Si cambia alguno de sus datos personales identificables, póngase en contacto con nosotros escribiéndonos a dev@TheColdLady.com para que podamos actualizar sus datos personales.
Su opción de no participar
Tiene la posibilidad de "no participar". La información de Mi cuenta incluye una casilla para no participar. Si desea comprar un producto, pero no quiere recibir futuros correos electrónicos promocionales ni material de marketing, simplemente desmarque la casilla para no participar en el grupo que recibe dichos correos electrónicos. También puede no participar escribiéndonos a dev@TheColdLady.com. También puede dejar de participar haciendo clic en el enlace "cancelar suscripción" incluido en cualquiera de los correos electrónicos que le enviemos.
Edad legal
Al visitar el sitio web TheColdLady.com, acepta que tiene al menos 21 años o la edad legal para ver y poseer contenido y juguetes para adultos en la comunidad donde reside. Si no tiene 21 años o no tiene la edad legal para ver contenido para adultos o poseer juguetes para adultos, debe salir del sitio web TheColdLady.com.
Todos los modelos que aparecen en este sitio web son mayores de 18 años. Este sitio cumple con la norma 18 USC 2257.
Protección de la privacidad de los niños
TheColdLady se preocupa por la seguridad de nuestros niños cuando utilizan Internet. De conformidad con la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet de 1998, nunca solicitaremos deliberadamente información personal identificable a ninguna persona menor de 21 años. Si nos enteramos de que un suscriptor es menor de 21 años, eliminaremos su información personal de nuestros archivos.
Actividad delictiva de terceros
Nuestra Política de privacidad establece nuestros estándares para proteger su información personal. Aunque hacemos todo lo que está a nuestro alcance para proteger su información personal, puede haber factores, como la actividad delictiva, que provoquen la divulgación de su información. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad de su información personal obtenida como consecuencia de una actividad delictiva.
Seguridad de las tarjetas de crédito
En TheColdLady, hacemos todo lo posible para ofrecer una experiencia de compra en línea segura y cómoda. Protegemos la integridad de la información de las tarjetas de crédito de nuestros clientes. Para nosotros es importante proteger la seguridad de la información de su tarjeta de crédito. Además, utilizamos tecnología Secure Sockets Layer (SSL) para proteger la seguridad de la información de su tarjeta de crédito mientras se nos transmite. SSL es el estándar de oro en tecnología de cifrado de Internet, lo que significa que es un método muy sofisticado para codificar los datos mientras viajan desde su computadora hasta los servidores de nuestro sitio web. Para asegurarse de que está accediendo a nuestro servidor seguro antes de enviar información financiera personal, mire la esquina inferior izquierda de su navegador. Si ve una llave intacta o un candado cerrado (según su navegador), SSL está activo. Para comprobar aún más la seguridad, observe la línea de URL o ubicación de su navegador. Si ha accedido a un servidor seguro, los primeros caracteres de la dirección en esa línea deberían cambiar de "http" a "https". Algunas versiones de navegadores y algunos cortafuegos no permiten la comunicación a través de servidores seguros como los que utilizamos para procesar pedidos. Si alguien roba la información de su tarjeta de crédito o utiliza su tarjeta de crédito sin autorización en nuestro sitio, póngase en contacto inmediatamente con la compañía de su tarjeta de crédito.
Según la Ley de Facturación Justa de Crédito, su banco o compañía de tarjeta de crédito no puede responsabilizarle por más de $50 de cargos no autorizados o fraudulentos en una tarjeta de crédito. Su responsabilidad por el uso no autorizado de una tarjeta de débito puede ser mayor, pero la mayoría de los emisores de tarjetas de débito aplican voluntariamente también el límite de $50 a sus tarjetas.
Nuestro horario de atención es de 8:30 AM a 5:30 PM (hora estándar de la montaña), de lunes a viernes. Si no estamos disponibles cuando llame, deje un mensaje y uno de nuestros representantes le devolverá la llamada. Nuestra política es devolver todas las llamadas el mismo día si se reciben antes de las 3:00 PM MST. De lo contrario, todas las llamadas se devolverán en un plazo de 24 horas.
Limitación de responsabilidad
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Método mediante el cual la información transmitida a través de Internet se codifica hasta el punto de que resulta difícil de descifrar para cualquiera que intercepte los datos antes de que lleguen a su destino. La mayoría de las tiendas en línea de buena reputación utilizan el cifrado SSL para solicitar información de tarjetas de crédito y otros datos confidenciales a sus clientes. Las páginas web en las que está activado el cifrado SSL suelen identificarse mediante un símbolo de candado o llave que aparece en algún lugar del navegador. Consulte la documentación de su navegador para conocer el símbolo y la ubicación específicos.
Cómo contactarnos
Si tiene alguna pregunta sobre esta declaración de privacidad, las prácticas de este sitio, desea que eliminemos información sobre usted, dejar de recibir comunicaciones o realizar un pedido mediante un método distinto de Internet, puede ponerse en contacto con nosotros de lunes a viernes, hora estándar de la montaña, de 8:30 AM a 5:30 PM, en:
TheColdLady
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Broomfield, CO 80020
dev@TheColdLady.com
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Ley aplicable. Salvo en la medida en que se disponga expresamente lo contrario en el presente documento, este Acuerdo (incluidas nuestras políticas mencionadas en él) se regirá e interpretará de conformidad con las leyes del estado de Colorado, en Estados Unidos. Queda específicamente excluida de la aplicación a este Acuerdo la ley conocida como Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. Si es ciudadano o residente de Estados Unidos, de una mancomunidad estadounidense o de un territorio estadounidense, o si accede a este sitio web desde Estados Unidos, o si una controversia surge de su acceso o uso de la versión estadounidense de este sitio web, por el presente acepta que cualquier controversia que surja en virtud de este Acuerdo o en relación con él, con este sitio web, con cualquier producto y servicio relacionado con este sitio web y/o con los Materiales del sitio se someterá para su resolución al Tribunal de Distrito de EE. UU. para el Distrito de Colorado, ubicado en la ciudad de Denver, Colorado, o a un tribunal estatal ubicado en el condado de Broomfield, Colorado, y por el presente renuncia a cualquier objeción jurisdiccional, territorial o basada en la inconveniencia del foro respecto de dichos tribunales.
Este Acuerdo ha sido redactado en inglés, y usted renuncia a cualquier derecho que pueda tener en virtud de cualquier ley a que este Acuerdo se redacte en otro idioma. Declara que puede leer y escribir en inglés y que ha leído y comprendido este Acuerdo. Si este Acuerdo se traduce a un idioma distinto del inglés, prevalecerán la versión y la interpretación en inglés. Todas las comunicaciones entre las partes en virtud del presente documento se realizarán en inglés.
Otras disposiciones generales. Nos reservamos el derecho de cancelar inmediatamente su acceso y uso de este sitio web o de cualquier parte del mismo, o de eliminar cualquier contenido, función o servicio de este sitio web, en cualquier momento y por cualquier motivo, con o sin causa. Los encabezados de este Acuerdo son únicamente de referencia. El hecho de que una parte no insista en el cumplimiento estricto de cualquier disposición de este Acuerdo ni lo exija no se interpretará como una renuncia a ninguna disposición o derecho. El presente documento, junto con cualquiera de nuestras políticas mencionadas en él, constituye el Acuerdo íntegro entre usted y nosotros en relación con el objeto del presente documento y sustituye a todos los Acuerdos escritos u orales anteriores o contemporáneos entre usted y nosotros relativos al mismo objeto (salvo otros contratos escritos y plenamente formalizados entre usted y nosotros). Ni la conducta mantenida entre usted y nosotros ni las prácticas comerciales modificarán ninguna disposición de este Acuerdo. Si se determina que alguna disposición de este Acuerdo es inválida o inaplicable, dicha determinación no afectará a dicha disposición en ningún otro sentido ni a ninguna otra disposición de este Acuerdo, que permanecerá plenamente vigente. Este Acuerdo no puede ser cedido, transferido ni sublicenciado por usted salvo con nuestro consentimiento previo por escrito.